弊社のリモートメンテナンスについてご紹介します。

弊社のカスタマー様は医療関係、それも大容量ストレージアーカイブシステムの運用が少なくありません。
膨大で大切なデータを24時間365日ノンストップ想定で運用するには、常にサーバの健康状態やご機嫌を把握しておく必要があります。

手間とか人とかいろいろあるんでしょうが、この業界ではいまだに現場での障害発見がほとんどで、リアルタイムなリモート監視というのはまだ珍しいようです。
このご時世、システムが止まれば運用が止まるのは、当たり前なことなんですが・・・。

そこで弊社では、カスタマー様向けに自動サーバ監視+リモートメンテナンスサービスを、システムとセットで「ほぼ強制的に」ご提案しています。
このサービスにより、サーバのCPU、冷却ファン、ストレージや電源などのハードウエア、あるいはOSや各種サーバプロセスなどソフトウエアの異常を検知して自動的にメールを配信したり、日報レポートが自動送信されることでシステム状態の把握やパーツ故障の予兆が可能となります。

弊社のリモートメンテナンスでは、先にご紹介した遠隔画像診断ソリューションと同様に強固なVPNソリューションを採用しており、セキュリティ対策も重要視しています。

ぜひ、ご相談ください。